קופונים
קופונים הם כלי חשוב בארגז הכלים של המוכרים בטריפו בכדי לקדם מכירות בחנות. כמו שהסברנו במאמר על קידום אורגני של החנות האינטרנטית, הנפקת קופונים ופרסומם ללקוחות הם כלי חזק מאוד להגדלת המכירות והכנסה של לקוחות לחנות. קוד קופון מקנה הנחה מוגדרת מראש (על מוצרים ספציפיים או על כולם, באחוזים או בשקלים) ללקוח המזין את הקופון בסל הקניות.
לכן חשוב להבין מה גודל ההנחה שאנו רוצים לתת ללקוחות ומה אנחנו רוצים לתמרץ (קניה של יותר מוצרים, קניה של מוצר ספציפי וכו׳).
שאלות נפוצות
כל הקופונים בחנות שלכם מנוהלים מעמוד קופונים הנמצא בלוח הבקרה לעסק. כדי להוסיף קופון חדש או לשנות קופון קיים ראשית נגיע לעמוד הקופונים. לאחר התחברות למשתמש העסקי.
עתה נדרש ללחוץ על כפתור הוספת קופון חדש.
עכשיו נמלא את הפרטים כדי להתאים את הקופון לצרכינו:
- קוד קופון – הקוד שאותו לקוחות צריכים לכתוב כדי להפעיל את הקופון ולקבל את ההנחה.
- תיאור – מופיע לטובת נוחות המוכר להבדיל בין הקופונים שהוא מייצר. התיאור לא מופיע ללקוח.
- סוג הנחה – ניתן לבחור בין הנחה באחוזים או הנחה של סכום קבוע בשקלים.
- גודל ההנחה – כאן נזין את גודל ההנחה (במספר בלבד, ללא סימון של % או ש”ח) והיא תוצג בהתאם לסוג ההנחה שבחרנו.
- כמות קופונים מרבית – אם נרצה להגביל את כמות הפעמים שמשתמשים בקופון. במידה ולא נזין מספר הכמות תהיה ללא הגבלה.
- בתוקף עד – התאריך שעד אליו הקופון יעבוד, אחריו הוא לא יקנה ללקוח הנחה.
- לא בתוקף על מוצרים במבצע – ניתן לאפשר שלא יהיה כפל מבצעים בקופון. על ידי סימון וי – הקופון לא יאפשר הנחה על מוצרים המופיעים במחיר מבצע בחנות, או שיש עליהם מבצע לרכישה בכמות.
- הצג בחנות – הקופון יופיע בחנות כ”באנר” של מבצע בחנות עם התיאור וקוד הקופון. אופציה זו כדאית כתמריץ והנחה ללקוחות שנכנסו כבר לחנות, לרכוש ולסיים את ההנחה.
ניתן תמיד לערוך קופון, גם אם הוא כבר באוויר. כדי לערוך קופון קיים היכנסו לעמוד קופונים מלוח הבקרה של העסק, משם ניתן לראות את כל הקופונים הפעילים בחנות.
כדי לערוך קופון – לחצו על כתובית ״עריכה״ (הכתובית מופיעה לאחר ששמים את סמן העכבר על הקופון):
לאחר כניסה לעמוד קופונים מלוח הבקרה של העסק, ניתן לראות את כל הקופונים הפעילים בחנות.
כדי למחוק קופון, לחצו על כתובית ״מחיקה״ (במחשב- הכתובית מופיעה לאחר ששמים את סמן העכבר על הקופון).
שאלות ותשובות נוספות
ניתן לצפות בכל הנתונים על ביצועי הקופונים מעמוד הקופונים שלי. כדי להגיע לשם צריך ללחוץ על לשונית קופונים מלוח הבקרה של העסק.
בעמוד הקופונים שלי, ניתן לצפות ב:
- גודל ההנחה שמעניק הקופון
- על אילו מוצרים הוא תקף
- כמות הפעמים שבו הקופון נוצל
- מתי הקופון מסתיים