מוצרים - הוספה וניהול

הוספת מוצר חדש לחנות זה דבר פשוט הלוקח מעט מאוד זמן. 

חשוב להשקיע בתמונות ובדיוק הפרטים, לטובת שקיפות המידע ללקוחות.

מומלץ להעלות את המוצרים דרך מחשב מטעמי נוחות.

שאלות נפוצות

  • וודאו שאתם מחוברים למערכת.
  • מלוח הבקרה של החנות לחצו על לשונית מוצרים.
  • עתה נפתח חלון ניהול כל המוצרים שלי. לחצו על ״הוספת מוצר חדש״.

  • לאחר הלחיצה יפתח דף הוספת מוצר חדש. 
  • נדרש למלא את הפרטים וללחוץ על כפתור – ״לחצו ליצירת המוצר״.

  • עתה נפתח דף עריכת המוצר. 
  • כאן מוסיפים את הפרטים החסרים לפי הפירוט בתמונה. 
  • חשוב לשמור אחרי כל שינוי שמבצעים בדף עריכת מוצר! 

  • לאחרי שמירת הנתונים בדף זה, המוצר עולה לבדיקה אצל מנהלי האתר. המוצר יאושר בשעות הקרובות. 
  • לאחר שהמוצר מאושר, הוא עולה אוטומטית לחנות שלכם!

מחיר בהנחה הוא המחיר במבצע למוצר, והוא אופציונאלי (אם לא רוצים להשתמש לא לכתוב שם כלום). 

המחיר המקורי מופיע לצד מחיר המבצע ועשוי לייצר אצל הלקוח תחושה שהוא מקבל מחיר טוב יותר מהרגיל ומגביר את תחושת הסיפוק ברכישת המוצר.

קטגוריות המוצרים מוגדרות מראש על ידי המערכת, נדרש לבחור קטגוריה אחת המתארת בצורה הטובה ביותר את המוצר.

מילות מפתח נועדו לתפוס לקוחות המחפשים מוצר דומה אך בניסוח מעט אחר. למשל, ללקוח המחפש את המילה יין, והמוצר נקרא סירה 2012, נרצה להוסיף מילת מפתח של יין, ואולי גם יין בוטיק. במקרה הזה מנועי החיפוש יודעים למצוא גם המתארת את המוצר שלכם.

ישנם שני סוגי תמונות: תמונה ראשית ותמונות נוספות. 

  • התמונה הראשית היא החשובה ביותר. היא התמונה המוצגת בחנות/פייסבוק/קישורים שנשלחים בוואטסאפ. 
  • התמונות הנוספות מופיעות רק בעמוד המוצר עצמו. הן נועדו לתאר את המוצר טוב יותר מזוויות אחרות.

 

ניתן לנהל מלאי במערכת. כלומר, ניתן להגדיר ברגע העלאת המוצר את כמות המלאי שיש לנו, וכך המערכת סופרת אחורה את הכמות מאותו מוצר ומחסירה עם כל הזמנה שביצעו מאיתנו. 

  • הודעת מלאי נמוך – המערכת נותנת לצופים בחנות התראה על כך שהמלאי נמוך ובכך יזדרזו להזמין – אופציה זו נכנסת לפעולה לפי הכמות שנזין ב-“הודעת מלא נמוך”.
  • הגבלה של מוצר זה לאחד בכל הזמנה – רלוונטי מאוד לפריטים במבצע שאנחנו לא רוצים שיקנו בכמויות אלא רק כהטבה לקונים בחנות.
  • פריט ייחודי כמו אומנות שיש לנו רק אחד ממנו במלאי, חובה – לנהל אותו במלאי ולכתוב שקיים רק אחד. הסיבה – למנוע אי נעימויות כאשר שני לקוחות מזמינים בפרק זמן קרוב, וכך המוצר יחסם ללקוח השני בסדר ההזמנה.

זוהי הנחה אופציונלית, ובה ניתן להגדיר הנחה באחוזים בתנאי שנרכשו מעל כמות מסויימת מהמוצר. 

לדוגמא – אם המוצר שלי עולה 10 שקלים ואני מגדיר 10 אחוז הנחה למי שקונה מעל 5 יחידות. 

אז לקוח המזמין 5 יחידות יקבל הנחה כוללת של 5 שקלים וידרש לשלם רק 45 ש״ח, ולקוח המזמין 7 יצטרך לשלם 63 שקלים. 

הנחה זו כדאית למוצרים שאנחנו רוצים למכור בכמות.

שאלות ותשובות נוספות

לאחר סיום ושמירת מוצר חדש המוצר מופיע בעמוד מוצרים בסטטוס ״ממתין לאישור״ – 

הסיבה לכך היא שמנהלי האתר עוברים על כל המוצרים לבדיקה כדי לשמור על הסטנדרטים ולוודא שלא עולה מוצר המנוגד לתנאי השימוש. 

מוצרים הנמצאים בהמתנה לאישור מופיעים בלשונית ״מוצרים״ בלוח הבקרה לעסק, אבל עוד לא מופיעים בחנות.

אישור מוצר קורה תוך כמה שעות ועם אישורו הוא אוטומטית יופיע בחנות שלכם.

סדר המוצרים בחנות מופיע לפי סדר העלאתם, כך שהמוצרים שהעליתי אחרונים יופיעו עליונים בחנות.
אם אתם רוצים לסדר באופן שונה את המוצרים בחנות, ניתן לשכפל את את המוצר אותו תרצו להקפיץ קדימה, ולתקן את הכותרת. לאחר אישור המוצר הוא יופיע בראשית החנות ויהיה ניתן למחוק את המקורי.

נדרש ללחוץ אנטר בסיום כתיבת כל מילת/צמד מילות מפתח. אם המילים קיימות כבר במערכת, ניתן ללחוץ עם העכבר על המילה המתאימה מהרשימה הנגללת.